افزایش فروش آنلاین تجارت الکترونیک

برای تاثیر افزایش فروش آنلاین وب سایت فروشگاهی و کسب و کار آنلاین بهترین قدم سئو و افزایش بازدید سایت تجارت الکترونیک و آنالیز همکاران می باشد… افزایش فروش آنلاین اولین دغدغه و نیاز هر فروشگاه آنلاین تازه تاسیس و یا قدیمی می باشد. اگرچه در زمینه کسب و کار آنلاین توصیه ها و نکات زیادی مطرح شده است، اما اغلب این موارد جنبه عمومی دارند. افزایش فروش آنلاین هدف اصلی بسیاری از کسب و کارها، چه کوچک و چه بزرگ، است. اینکه شما یک کسب و کار کوچک خانوادگی داشته باشید و یا برای یک فروشگاه اینترنتی بزرگ مثل آمازون کار کنید، در هر صورت این افزایش، ممکن است مثل بازی بولینگ در ابتدا آسان تر از آنچه که هست به نظر برسد.

فروختن همه چیز به همه افراد

افرادی که می‌خواهند در همه حوزه‌ها و همه گروه مخاطبان فعالیت کنند به هیچ عنوان در فروش موفق نخواهند شد. این افراد همیشه با خود می‌گویند که چرا فروش ندارم در صورتی‌که نمی‌دانند علت فروش کم آن‌ها عدم تمرکز بر کالا و گروه مشتریان است. کسانی‌که با مبانی فروش آشنایی دارند می‌دانند که بخش‌بندی مشتریان یکی از مهم‌ترین مواردی است که در بحث بازاریابی برای فروشگاه اینترنتی وجود دارد.

فراری دادن مشتری یکی از علت‌های اصلی نفروختن

افزایش فروش آنلاین بسیاری از افرادی که می‌پرسند چرا فروش ندارم به این نکته دقت ندارند که شاید یک دافعه ای در کسب و کارشان وجود دارد که باعث می‌شود فروشان به حداقل ممکن برسد. شاید برای شما هم جالب باشد اما در بسیاری از مواقع علت نفروختن محصول، به شخص مشتری مربوط نیست و دقیقا به‌خاطر نحوه غلط تعامل ما با مشتریان است.

روش های افزایش فروش آنلاین

• جایگاه درست
• خرید آسان
• پرداخت سریع
• تبلیغات به جا
• پیشنهادات لحظه‌ای
• چیدمان اصولی کالا
• قیمت گذاری فریب دهنده
• ایجاد احساس نیاز و ضرورت
• تصاویر باکیفیت
• ایجاد حس عجله
• نشان دادن اعتبار
• افزایش وفاداری مشتری
• پاسخ به سوالات
• پیشنهاد ویژه هنگام ورود به سایت
• بهینه سازی برای موتور های جستجو
• پیشنهاد ویژه
• خبررسانی از محصولات جدید
• اپلیکیشن های نیازمندی
• جایزه بدهید
• ایجاد کمپین تبلیغاتی
• برند سازی قوی

جایی باشید که مخاطبان شما هستند

اولین قانون بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی، استفاده از پلتفرم‌هایی است که مخاطبان شما بیشتر از آن استفاده می‌کنند. شما نمی‌توانید تنها در اینستاگرام اکانت داشته باشید و انتظار داشته باشید که مشتریان B2B خود را در این فضا پیدا کنید. ابتدا به جمعیت شناسی مخاطبان هدف خود نگاه کنید و سعی کنید دریابید که آن‌ها بیشتر در کدام شبکه اجتماعی فعال هستند. اگر مخاطبان b2b ( ارتباط بین یک واحد تجاری با واحد تجاری دیگر) را هدف قرار می‌دهید، لینکدین ممکن است نقطه شروع خوبی باشد.

خرید در فروشگاه را آسان کنید

آسان سازی فرآیند خرید میتواند اولین فعالیت شما در روند افزایش فروش فروشکاه اینترنتی و آنلاین باشد. کاربران در هنگام خرید محصولات، حتی تا لحظه خرید آن محصول دچار شک و تردید برای پرداخت پول هستند. مطمئنا خود شما هم در خرید های اینترنتی با این تردید مواجه شده اید.
در این بین صرفا یک بهانه کوچک مانند طولانی بودن روند خرید، کافی است تا مخاطب از خرید صرف نظر کند. این فرآیند را تا حد ممکن آسان سازید، موانع کمتری بر سر راه مخاطب قرار دهید، اطلاعات کمی از او دریافت کنید و هرچه سریع تر او را به صفحه پرداخت امن هدایت کنید.

 فرآیند پرداخت را برای مشتریان آسان کنید

به گفته Business Insider، تنها در سال گذشته، در خرید های آنلاین، کالا هایی به ارزش حدودا 4 تریلیون دلار، بدون نهایی شدن فرآیند خرید، در سبد خرید کاربران رها شدند که 63% از آن ها را می شد به انتهای فرآیند خرید رساند. این آمار واقعاً شگفت آور است و نشان می دهد که شما باید فرآیند پرداخت خود را به بهترین شکل اجرایی کنید. همچنین آسان کردن فرآیند پرداخت می تواند تاثیر بسزایی بر نرخ کانونی شما بگذارد.

از افزونه‌های تبلیغاتی برای دریافت کلیک‌های بیشتر استفاده کنید

تبلیغات کلیکی از جمله مهمترین و مؤثرترین روش های تبلیغات کارآمد هستند. گوگل به عنوان بزرگترین مرجع تبلیغات کلیکی جایگاهی مناسب برای تبلیغات شما با کمک سیستم AdWords فراهم کرده است. چنین سیستم مشابهی توسط موتور جستجوی Bing نیز ارائه شده است. این روش از تبلیغات تأثیر زیادی در کسب بازدید و رتبه برای هر وب سایتی دارد. اما نکته ای که کمتر مورد توجه وبمستر ها قرار گرفته این است که شما می توانید از افزونه های تبلیغاتی یا Ad Extensions نیز بهره مند شده تا تبلیغات خود را هدفمند تر کنید.

از پیشنهادات لحظه‌ای و محدود استفاده کنید

یکی از راه های ترغیب کردن کاربران و مشتریان استفاده از پیشنهادات لحظه ای یا پیشنهادات ویژه است که در مبحث بازاریابی اینترنتی از آن با عنوان پیشنهادات اورژانسی نیز یاد می شود. در این نوع پیشنهادات که می بایست در صفحه اصلی وب سایت شما و در قسمتی کاملاً واضح قابل رؤیت باشد، شما باید پیشنهادات لحظه ای از محصولات و یا سرویس های خود ارائه دهید.

محل و نوع چیدمان کالاهای خود را تغییر دهید

تحقیقات ثابت کرده است که مرتب بودن یک فروشگاه و در دسترس بودن محصولات آن از گزینه‌هایی است که می‌تواند روی فزایش فروش یک فروشگاه تاثیر خوبی داشته باشد. به فروشگاه خود نگاه کنید و ببینید چطور می‌تواند دسته‌بندی بهتری برای محصولات خود داشته باشید.

قیمت کالاهای خود را با برچسب 99 در پایانشان بگذارید

این به عنوان اثر علامت چپ شناخته می شود؛ زمانی که یک کاربر قیمت 19،99 تومان را به جای 20 تومن می بیند، یک اختلاف روانی در وی ایجاد می شود او ترغیب می شود که 20 تومان پرداخت نمیکند علاوه بر این، او این محصول را در محدوده 10-20 قرار می دهد، به جای 20-39. با وجود اینکه فقط یک تک تومانی تفاوت دارد، اما کاربران فکر میکنند این محصولات مقرون به صرفه تر هستند.

برای افزایش فروش اینترنتی احساس نیاز و ضرورت ایجاد کنید

مهم است که در مورد خودتان و کاری که انجام می دهید، با مخاطب صادقانه و شفاف صحبت کنید اما هیچ منعی علیه ایجاد حس نیاز به منظور ترغیب مخاطب برای خرید از شما وجود ندارد.

بسیاری از مصرف کنندگان، واکنشی مثبت نسبت به محرک هایی دارند که در آن ها حس نیاز را به وجود می‌آورید، حالا این محرک می تواند یک پیشنهاد ویژه برای مدتی محدود و یا کالایی که تعداد محدودی از آن تولید شده، باشد. اگر چه برای این منظور راه های زیادی وجود دارد، اما برخی از استراتژی ها در این میان میتوانند موثرتر واقع شوند.

تصاویری با کیفیت از کالا های خود قرار دهید

شواهد قانع کننده ای وجود دارد مبنی بر این که غذاهایی که به زیبایی تزیین شده اند، مزه بهتری هم از غذایی که زشت سرو شده، دارند. با توجه به اهمیت ظاهر و تاثیر آن بر برداشتی که ما از آن محصول داریم، پس منطقی به نظر می رسد که برای تهیه تصاویر با کیفیت از محصولات خود هزینه کنیم زیرا تاثیر خوبی بر بازدیدکننده سایت می گذارد.

ایجاد حس عجله؛ غیرمستقیم او را به عجله در خرید تشویق کنید

افزایش فروش آنلاین خریداران به احتمال زیاد می توانند این کار را انجام دهند وقتی که فکر کنند زمان محدود و کمی برای انجام این کار وجود دارد؛ زمانی که آنها بر این باور باشند که می توانند همان محصول را برای فردا یا یک هفته بعد با قیمت مشابه (و یا پایین تر) خریداری کنند، احتمالا امروز خرید کمتری می کنند.

نشان دادن اعتبار؛ این یکی از ارزشمند ترین ترفندها است

اضافه کردن نوعی از توصیف های مشتری یا آمار، این کارها باعث افزایش فروش خواهد شد ؛ این امر به ویژه زمانی موثر است که شما این اطلاعات را در نزدیکی دکمه “خرید” قرار دهید. او می فهمد که تنها نیست و نام تجاری شما محترم است و به مشتری اعتماد زیادی دارید.

افزایش وفاداری مشتری با بهبود پشتیبانی و سرویس دهی

مدیر بازاریابی

هم بنیانگذار و مدیرعامل

کارگردان